FAQ для ATL (Пользователь):
Не получается списать время на задачу?
1) Проверьте, выбран ли вы статус, на который вы хотите списать время.
2) Если статусов нет или статус выбран, но задача не появилась, то списываем время на человека, поручившего вам данную работу, указав его в Ответственном. В комментарии указываем, что именно мы сделали.
Почему не появляется задача для списания?
1) Убедитесь, что к Issue привязаны не закрытые задачи и вы в них являетесь владельцем.
2) Проверьте, выбрали ли вы статус, на который хотите списать время (без выбранного статуса задача не появится).
3) Статусы должны быть выбраны в форме IP (вкладка "Доступные статусы Issues") у связанной задаче.